Consulting umfasst

ein breites Spektrum IT-bezogener Planungs- und Entwurfsaktivitäten zur Unterstützung von Kunden bei der Entscheidungsfindung über IT-Systeme bzw. -Lösungen oder damit im Zusammenhang stehende Fragen.

Hierzu zählen u.a. Dienstleistungen in Bereichen wie Unternehmensstrategien, Prozessverbesserungen, Kapazitätsplanung, Best Practices, Geschäftsprozesse, Change Management, Re-Engineering, IT- Strategie, Informationssysteme und Netzwerk-Planung, Bewertung von IT-Architekturen oder –Anbietern, IT-Produktberatung und technische Projektierung für IT, Wartungsplanung etc.

Unter Implementierung werden alle Services verstanden, die zur Entwicklung von IT-Lösungen
für technische oder kommerzielle Anwendungen erforderlich sind, insbesondere zur Bereitstellung/Lieferung, Konfiguration, Integration, Installation, Weiterentwicklung, zum Test und zum Management.

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